Най-добрите решения за отстраняване на проблеми с iPhone „Не може да се провери самоличността на сървъра“

iPhone е известен със своето гладко и сигурно потребителско изживяване, но както всяко смарт устройство, той не е имунизиран срещу случайни грешки. Един от по-объркващите и често срещани проблеми, с които се сблъскват потребителите на iPhone, е ужасното съобщение: „Не може да се провери самоличността на сървъра.“ Тази грешка обикновено се появява, когато се опитвате да получите достъп до имейла си, да разглеждате уебсайт в Safari или да се свържете с услуга, използваща SSL (Secure Socket Layer).

Това съобщение се появява, когато вашият iPhone се опитва да валидира SSL сертификата на сървъра и открие нещо нередно – независимо дали сертификатът е с изтекъл срок на валидност, несъответстващ, ненадежден или прихванат от трета страна. Въпреки че може да изглежда като проблем със сигурността, често е причинено от незначителни настройки или проблеми, свързани с мрежата.

В това ръководство ще научите най-добрите решения за разрешаване на проблема „Не може да се провери самоличността на сървъра“ на вашия iPhone и ще накарате всичко да работи отново безпроблемно.

1. Популярни и ефективни решения за разрешаване на грешката „Не може да се провери самоличността на сървъра“ на iPhone

По-долу са дадени няколко ефективни решения, които можете да опитате – от бързо рестартиране до по-задълбочени корекции.

1) Рестартирайте своя iPhone

Започнете с просто рестартиране – плъзнете, за да изключите вашия iPhone, изчакайте няколко секунди и след това го включете отново.
рестартирайте iphone

Защо работи: Временните софтуерни проблеми понякога могат да попречат на проверката на SSL сертификатите.

2) Превключване на самолетен режим

Плъзнете надолу, за да отворите Контролен център , докоснете Самолетен режим икона, изчакайте 10 секунди и след това го изключете.
контролен център изключва самолетния режим

Това действие нулира връзката ви, което може да отстрани проблеми, свързани с проверката на сървъра.

3) Актуализирайте iOS до най-новата версия

Актуализациите на Apple често включват подобрения в сигурността и сертификатите – просто посетете Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и докоснете Изтеглете и инсталирайте ако има такъв наличен.
софтуерна актуализация на iphone

Защо работи: Остарелите версии на iOS може да не разпознават актуализирани или нови SSL сертификати.

4) Изтрийте и добавете отново имейл акаунта си

Ако приложението Mail показва този проблем, опитайте да премахнете акаунта и да го добавите отново.
Отидете на Настройки > Поща > Акаунти , изберете проблемния акаунт, докоснете Изтриване на акаунт , след което се върнете към Добавяне на акаунт и въведете данните си за вход.
изтриване на имейл акаунт на iPhone

Защо работи: Повредена или остаряла конфигурация на имейла може да причини несъответствия в SSL. Повторното добавяне изчиства това.

5) Нулирайте мрежовите настройки

Мрежовите настройки играят важна роля в SSL комуникациите.

  • Навигирайте до Настройки > Общи > Прехвърляне или нулиране на iPhone > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки .
iPhone Нулирайте мрежовите настройки

Това ще изтрие запазените Wi-Fi мрежи и VPN настройки, така че се уверете, че сте направили резервно копие на тази информация.

6) Автоматично задаване на дата и час

SSL сертификатите са чувствителни към времето. Неправилното системно време може да доведе до грешки при проверката.
За да поправите това, отидете на Настройки > Общи > Дата и час и активирайте Задайте автоматично .
iphone проверете настройките за дата и час

7) Изчистване на кеша на Safari (ако в браузъра се появи грешка)

Понякога проблемът е свързан с кеширан SSL сертификат в Safari.

  • Отидете на Настройки > Safari > Изчистване на историята и данните за уебсайтове .
Настройки Safari Изчистване на историята и данните за уебсайта

Това премахва цялата история на сърфиране, „бисквитките“ и кешираните сертификати.

8) Деактивирайте VPN или опитайте с друга мрежа

Ако сте свързани към обществена Wi-Fi мрежа или използвате VPN, това може да блокира или променя проверките на защитените сертификати.
Изключете се от обществената мрежа и превключете на мобилни данни, след което отидете на Настройки > VPN и изключете всички активни VPN мрежи.
деактивиране на VPN на iPhone

9) Използвайте алтернативно приложение за поща

Ако приложението Apple Mail продължава да показва грешката, опитайте имейл клиент на трета страна:

  • Microsoft Outlook
  • Gmail
  • Искра

Тези приложения често използват различни методи за обработка на сървърни сертификати и могат да заобиколят проблема.

2. Разширено решение: Поправете iPhone „Не може да се провери самоличността на сървъра“ с AimerLab FixMate

Ако горните решения не разрешат проблема, вашият iPhone може да страда от по-дълбока системна грешка или повреда в iOS и тук се намесва AimerLab FixMate.

AimerLab FixMate може да реши повече от 200 проблема, свързани с iOS, предлагайки цялостно решение за проблеми като:

  • Заседнал на логото на Apple
  • Примки за обувки
  • Замръзнал екран
  • Грешки при актуализация на iOS
  • „Не може да се провери самоличността на сървъра“ и подобни грешки, свързани с SSL или имейл

Ръководство стъпка по стъпка: Поправяне на грешката „iPhone не може да провери идентичността на сървъра“ с помощта на AimerLab FixMate

  • Отидете на официалния уебсайт на AimerLab, за да изтеглите инсталатора на FixMate за Windows и да завършите процеса на инсталиране.
  • Отворете FixMate и свържете вашия iPhone с USB кабел, след което изберете режим „Стандартен ремонт“, за да поправите вашия iPhone без загуба на данни.
  • FixMate ще открие вашия модел iPhone и ще ви представи подходящата версия на фърмуера на iOS, щракнете, за да започнете процеса.
  • След като фърмуерът бъде изтеглен, щракнете и потвърдете, за да стартирате стандартния ремонт. Процесът ще отнеме няколко минути и вашият iPhone ще се рестартира и ще работи нормално, след като бъде поправен.

Стандартен ремонт в процес

3. Заключение

Грешката „Не може да се провери самоличността на сървъра“ на iPhone може да бъде обезпокоителна, особено когато ви пречи да получите достъп до важни имейли или уебсайтове. В повечето случаи прости стъпки като рестартиране на телефона, актуализиране на iOS или повторно добавяне на имейл акаунта ви ще решат проблема. Ако обаче тези стандартни решения не работят, вероятно е първопричината да се крие по-дълбоко в iOS системата.

Ето къде AimerLab FixMate се оказва безценен. Със своя стандартен режим можете да поправите грешката, без да загубите нито една снимка, съобщение или приложение. Той е бърз, надежден и е проектиран специално да се справя с видовете проблеми, които стандартното отстраняване на неизправности не може да отстрани.

Ако вашият iPhone продължава да показва грешката за идентичност на сървъра въпреки всичките ви усилия, не губете време в стрес – изтеглете AimerLab FixMate и го оставете да възстанови функционалността на вашия iPhone за минути.