Как да поправите Face ID, който не работи в iOS 18?

Face ID на Apple е една от най-сигурните и удобни системи за биометрично удостоверяване. Много потребители на iPhone обаче са имали проблеми с Face ID след надграждане до... iOS 18 Докладите варират от това, че Face ID не реагира, не разпознава лица, до пълен срив след рестартиране. Ако сте един от засегнатите потребители, не се притеснявайте – тази статия разглежда често срещаните причини за неуспеха на Face ID в iOS 18, както и практически решения, които можете да опитате.

1. Причини, поради които Face ID не работи на iOS 18

Проблемите с Face ID в iOS 18 са по-често срещани, отколкото може би очаквате. Ето основните причини:

  • Софтуерни грешки след актуализацията

Всяка версия на iOS носи промени в начина, по който работят функции като Face ID. iOS 18 въведе по-строги настройки за сигурност, промени в потребителския интерфейс и актуализации на поведението на камерата, които могат да причинят временни или постоянни грешки.

  • Настройките на Face ID бяха нулирани

Актуализациите на iOS понякога нулират поверителността и разрешенията за Face ID. Възможно е Face ID да е деактивиран за приложения или да не е настроен правилно за отключване.

  • Проблеми с камерата TrueDepth

Face ID разчита на сензора TrueDepth. Ако е покрит със защитно фолио за екрана, калъф, мръсотия или петна, няма да функционира правилно.

  • Изискването за внимание, защото Face ID е твърде строго

Настройката „Изискване за внимание“ може да е била активирана по подразбиране в iOS 18, което изисква очите ви да са ясно отворени и да гледат екрана. Това може да доведе до проблеми с разпознаването при слаба светлина или когато носите слънчеви очила.

  • Ограничения или настройки за време на екрана

Ако са активни „Време пред екрана“ или „Ограничения за съдържание и поверителност“, те могат да блокират Face ID за определени действия, като например отключване на устройството или одобряване на изтегляния на приложения.

2. Как мога да поправя проблема с неработещия Face ID в iOS 18?

2.1 Рестартирайте или принудително рестартирайте вашия iPhone

Най-лесното решение често е рестартирането на телефона. За упорити проблеми:

Бързо натиснете и отпуснете бутона за увеличаване на звука > Бързо натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука > Задръжте страничния бутон, докато се появи логото на Apple

рестартирайте iphone

2.2 Използвайте най-новата версия на iOS 18

Имате проблеми? Apple често пуска малки актуализации, като iOS 18.1.1 или 18.5, за да поправи грешки и да подобри производителността. Просто проверете Настройки > Общи > Актуализация на софтуера, за да се уверите, че сте актуализирани.
софтуерна актуализация на iphone

2.3 Проверете и преконфигурирайте настройките на Face ID

Отидете в Настройки > Face ID и парола и се уверете, че Face ID е включен за отключване на iPhone, Apple Pay, App Store и автоматично попълване на парола. Деактивирайте „Изискване за внимание за Face ID“, ако пречи > Опитайте да нулирате Face ID и да го настроите отново от нулата.

Face ID и парола за iPhone

2.4 Почистване на TrueDepth камерата

Ако Face ID не работи добре, почистете внимателно камерата TrueDepth с мека кърпа без власинки, за да осигурите оптимална функционалност. Отстранете всички калъфи или протектори за екрана, които биха могли да блокират или отразяват светлината върху сензора.
Почистване на камерата Truedepth на iPhone с кърпа

2.5 Деактивиране на ограниченията за времето на екрана

Ако „Време на екрана“ е активирано, отидете в „Настройки“ > „Време на екрана“ > „Ограничения за съдържание и поверителност“, за да проверите настройките. Уверете се, че Face ID е разрешен за отключване и удостоверяване.
деактивирайте ограниченията за времето пред екрана на iPhone

3. Когато нищо не работи: Опитайте AimerLab FixMate

Ако сте опитали всичко по-горе и Face ID все още не работи, е възможно системните файлове да са повредени или актуализацията на iOS 18 да не се е инсталирала правилно и ето тук. AimerLab FixMate влиза.

AimerLab FixMate е професионален инструмент за ремонт на iOS система, който може да отстрани над 200 вида проблеми с iOS системата без загуба на данни, включително:

  • Face ID не работи
  • iPhone се залепи на логото на Apple
  • iOS заседна в режим на възстановяване
  • Замръзнали или неотзивчиви екрани
  • Неуспешно актуализиране или цикли на зареждане

Поддържа всички iPhone и iPad, включително най-новите модели с iOS 18.

Как да използвате AimerLab FixMate, за да отстраните проблема с неработещия Face ID:

  • Вземете най-новата версия на AimerLab FixMate от официалния уебсайт и завършете инсталацията на вашия компютър.
  • Свържете вашия iPhone чрез USB и стартирайте програмата.
  • Изберете стандартния режим на FixMate, ако искате да поправите проблеми, без да изтривате вашия iPhone.
  • Следвайте инструкциите на екрана във FixMate, за да изтеглите фърмуера и да започнете поправката на системата.
  • След ремонта вашият iPhone ще се рестартира. Проверете дали Face ID работи нормално.

Стандартен ремонт в процес

Повечето потребители установяват, че Face ID се връща към нормална работа след стартиране на FixMate, без загуба на данни или допълнителни проблеми.

4. Заключение

Докато дребните проблеми с Face ID в iOS 18 често могат да бъдат решени с рестартиране, промяна на настройките или актуализации на фърмуера, постоянните проблеми се решават най-добре с професионален инструмент като AimerLab FixMate. Той предлага чист, сигурен и запазващ данните начин за възстановяване на пълната функционалност на вашето устройство – без да е необходимо предварително записване в Genius Bar.

Ако Face ID не работи дори след като сте почистили сензора си, нулирали настройките или сте актуализирали до най-новата версия на iOS 18, не губете повече време – изтеглете AimerLab FixMate и го поправете само с няколко кликвания.